Politique de confidentialité

Responsable et finalité

Le Groupe Obagem Diamantaire, SIRET 33262770200019, 43 rue Beaubourg, 75003 Paris, reçoit les demandes transmises depuis ce site. Contact relatif aux données personnelles : contact@obagem.fr. Les informations servent à traiter votre demande d’expertise ou de vente et à organiser les échanges qui en découlent.

Données du formulaire

Le formulaire recueille votre nom, votre email, et, si vous le renseignez, votre téléphone, ainsi que les informations et les photographies que vous choisissez de communiquer au sujet de votre bijou. Les photos sont facultatives. Les champs obligatoires sont identifiés. Ne transmettez pas de données de paiement, de pièce d’identité ni d’informations sensibles dans ce premier message.

Le traitement de la demande repose sur les démarches précontractuelles entreprises à votre initiative. Les contrôles techniques visant à prévenir les envois abusifs reposent sur l’intérêt légitime de maintenir la disponibilité du service. Aucun abonnement publicitaire n’est créé par ce formulaire.

Destinataires et services techniques

Le message et les éventuelles photos jointes sont adressés uniquement à contact@obagem.fr. L’envoi technique utilise Resend ; le service de messagerie d’Obagem reçoit ensuite le message et ses pièces jointes. Cloudflare intervient dans la distribution et la protection du site. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, selon leurs conditions et garanties contractuelles.

Un clic sur WhatsApp ouvre un service externe. Les messages et photographies que vous y envoyez relèvent également des conditions et de la politique de confidentialité de WhatsApp. Vous pouvez toujours préférer le formulaire ou l’email.

Conservation et cookies

Le site ne constitue pas de base de prospects et ne crée pas de galerie publique de vos photos. Lors du transfert, les images passent par un stockage technique temporaire privé, supprimé à la fin de la requête. Aucun lien public de téléchargement n’est créé. Le message et ses pièces jointes sont ensuite conservés par les services de messagerie le temps nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, puis supprimés ou archivés lorsque des obligations applicables le nécessitent.

Un cookie de session strictement nécessaire protège le formulaire et gère son résultat, y compris temporairement le texte saisi lorsqu’une erreur doit être corrigée. Des compteurs techniques temporaires limitent les envois abusifs ; ils ne contiennent pas le texte de votre message. La protection antispam emploie également une preuve temporaire de validation. Aucun outil publicitaire ni cookie de mesure d’audience n’est intégré par ce site.

Vos droits et votre interlocuteur

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement et exercer les autres droits applicables à votre situation en écrivant à contact@obagem.fr. Une vérification proportionnée de votre identité peut être nécessaire. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL sur cnil.fr.